延伸週三所提的五大障礙
取自Patrick Lencioni 2002年所撰寫的
『克服團隊領導的五大障礙』
(The Five Dysfunctions of A Team:
A Leadership Fable )
書中前面透過一則
實際案例的寓言經典故事
清楚說明了這五項障礙
在公司內部所呈現的狀態
也逐步的透過公司CEO的角度
一步一步的帶領企業破除障礙，達成成果
故事十分精彩
並且平易近人卻又引人深思
能夠很直接的理解
克服這五項障礙的關鍵要素
故事就邀請有興趣的夥伴親身閱讀嘿！
而後面將此模型的五項障礙
一一做歸納及說明
大致上就如週三所提不再多說
這邊則另外分享在各項礙障中
領導者可以採取的行動及適合扮演的角色
這邊就跟大家各別列點做說明
一、 缺乏信賴
此障礙主要可以透過建立安全的溝通模式及互相了解如：個人歷史演練(背景分享)、說明自我角色與貢獻、個性分析及行為取向分析、360度回饋及團隊體驗活動
領導者要領：適度的表露自身弱點，並且營造不處罰弱點的安全氛圍
二、 害怕衝突
此障礙主要讓團隊了解衝突對於團隊的正面利益，所以可以透過如清除地雷(挖除團隊當中的歧見)、衝突模式測驗(TKI)
領導人要領：允許衝突發生、以身做則展現衝突行為
三、 缺乏承諾
這個障礙主要是希望渴望全體同意以及需要確定感
因此可以透過有效決議取代全體同意
並且會議結束前，回顧決議
必且明定期限及最壞的可能打算
領導人要領：坦然接受決定錯誤的可能，確實履行團隊訂定的時程表
四、 規避責任
此障礙主要可以透過公布目標及行為準備，並且簡單定期的檢討，確認各個執掌分工有無做到其責任
領導人要領：鼓勵以及放手，使團隊成員扮演責任的首要機制，自己則扮演最後獎懲的決定者即可
五、 忽視成果
主要可以透過公開宣布成果，以及根據成果論功行賞，讓大家不會只看重過程而不重視結果。
領導人要領：要秉持著成果導向的信念，讓團隊成員意識到領導者重視成果的意象，以使成員也重視成果。
邀請大家也可以從中
擷取三個重點運用在自身的團隊
1.檢視團隊目前擁有哪先障礙？
2.挑選適合對應行動，嘗試在團隊推行
3.自身如身為領導人，有無做到其各階段要領？
這本書透過故事雖看似輕鬆
但卻蘊含了帶領團隊的許多根本要領
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